Обслуживание клиентов

Volkswagen тестирует сервисные киоски в дилерских центрах США

Дилерские центры Volkswagen в Бостоне и Пасадене используют интерактивные киоски для приемки автомобилей клиентов на сервисное обслуживание.

Киоски для заказа марихуаны установили в США

Компания Puffy Delivery объединилась с The Joint, чтобы обеспечить «экспресс» доставку марихуаны клиентам из округа Ориндж в Южной Калифорнии.

Отдел кадров ПАО «ОДК - Сатурн» оборудовали электронной очередью

Установленная интеллектуальная система управления очередью автоматически распределяет поток посетителей отдела кадров, сокращая время обслуживания и повышая эффективность работы сотрудников подразделения.

В Бурятии открылся пилотный цифровой ЦОК Россети Сибирь

Филиал компании «Россети Сибирь» в Бурятии запустил первый этап пилотного проекта «Цифровой центр обслуживания клиентов» (ЦОК) в рамках программы «Цифровая трансформация 2030».

Без обеда и выходных. Пермский МФЦ поделился результатами внедрения робота

Четыре с половиной часа чистого времени работы и обработка 17 пакетов документов в день. Первыми результатами «железного сотрудника» в пермском Многофункциональном центре «Мои документы» поделился начальник управления информационных систем Сергей Кудымов

Киоски самообслуживания Swissport ускоряют обработку грузовых авиаперевозок

Компания Swissport ускоряет процессы обработки грузовых авиаперевозок на своих складах с помощью внедрения недавно разработанных киосков самообслуживания. Цифровая инновация сокращает время ожидания и повышает надежность документооборота авиационных грузоперевозок.

Розничная сеть «Виктория» тестирует электронную очередь для обслуживания покупателей

В двух московских магазинах «Виктория» проходит тестирование электронной очереди. Использование новой системы может стать эффективной в зонах кулинарии, рыбных и мясных отделах, где покупатели ожидают обслуживания непосредственно у витрин.

Павловской районной больнице Воронежской области установили новые инфоматы

Соблюдая принципы бережливых технологий, в Павловской районной больнице Воронежской области продолжается работа по улучшению качества и доступности обслуживания населения. В поликлинике установили два новых инфомата.

МегаФон инвестирует 2 млрд рублей в новый формат «Салонов будущего»

Оператор мобильной связи ПАО «МегаФон» планирует инвестировать до 2 млрд. рублей в проект по внедрению инновационного формата розничной сети под названием «Салон будущего».

Вокзалы Ташкента оборудовали терминалами электронной очереди

Узбекский железнодорожный перевозчик АО «O‘ztemiryo‘lyo‘lovchi» установил терминалы электронной очереди в билетных кассах столичных ж/д вокзалов: «Ташкент-Центральный» и «Ташкент-Южный».