Обслуживание клиентов

Автономный сервисный робот Promobot принят на работу в полицию Дубая

Автономный сервисный робот Promobot начал работать в центральном управлении полиции Дубая (ОАЭ). В его обязанности входит консультирование граждан, ответы на вопросы, прием заявок от посетителей и наблюдение за безопасностью входа в управление.

Робот экономит администраторам МФЦ рабочее время

Робот Promobot V.4 экономит всем администраторам офиса по 78 минут рабочего времени каждый день.

«Сайнс Солюшнс» внедрил электронную очередь в логистических центрах «Белтаможсервис»

Компания «Сайнс Солюшнс» завершила монтаж системы управления электронной очереди сразу в нескольких региональных центрах крупнейшего белорусского логистического оператора РУП «Белтаможсервис».

Южноафриканский отель Hotel Sky принял на работу сервисных роботов

Hotel Sky в Йоханнесбурге стал первым африканским отелем, в котором начали трудится роботы. Они помогают обслуживать гостей отеля с легкими симптомами COVID-19 и снизить риск распространения болезни.

«Сайнс Солюшнс» расширил функционал централизованной платформы СУЭО Digial-Q в АСБ Беларусбанк

Функционал электронной очереди расширен за счет установки дополнительных модулей. В частности, теперь у клиентов банка появилась возможность online-бронирования на обслуживание в удобное для них время.

Промобот обслуживает гостей Федерального центра здоровья ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава РФ

Федеральный центр здоровья ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России принял на работу российского робота Promobot.

Australia Post планирует использовать почтовые киоски самообслуживания

Australia Post обнародовала планы по внедрению «умных киосков» в своих почтовых отделениях, которые позволят клиентам оператора самостоятельно регистрировать и отправлять посылки без помощи персонала.

Архангельские МФЦ обновят интерфейс терминалов электронной очереди

В отделениях МФЦ, оборудованных терминалами электронной очереди, осуществлена доработка функционала электронной системы управления очередью, внедрен упрощенный интерфейс основного меню.

Samsung Neon готов заменить консультантов виртуальными ассистентами

Южнокорейская компания Samsung представила проект Neon на базе искусственного интеллекта (ИИ) линейку цифровых ассистентов, которые могут серьезно изменить индустрию обслуживания клиентов и отобрать рабочие места у различных консультантов.

Обновленные отделения «Белпочты» оснащают современными системами самообслуживания

Обновленное отделение почтовой связи Минск-115 оборудовано современными системами самообслуживания.