Обслуживание клиентов

Australia Post планирует использовать почтовые киоски самообслуживания

Australia Post обнародовала планы по внедрению «умных киосков» в своих почтовых отделениях, которые позволят клиентам оператора самостоятельно регистрировать и отправлять посылки без помощи персонала.

Архангельские МФЦ обновят интерфейс терминалов электронной очереди

В отделениях МФЦ, оборудованных терминалами электронной очереди, осуществлена доработка функционала электронной системы управления очередью, внедрен упрощенный интерфейс основного меню.

Samsung Neon готов заменить консультантов виртуальными ассистентами

Южнокорейская компания Samsung представила проект Neon на базе искусственного интеллекта (ИИ) линейку цифровых ассистентов, которые могут серьезно изменить индустрию обслуживания клиентов и отобрать рабочие места у различных консультантов.

Обновленные отделения «Белпочты» оснащают современными системами самообслуживания

Обновленное отделение почтовой связи Минск-115 оборудовано современными системами самообслуживания.

РусГидро открыло первый на Камчатке высокотехнологичный центр оплаты услуг ЖКХ

Открытый Дальневосточной энергетической компанией Единый расчетно-информационный центр услуг ЖКХ (ЕРИЦ) в Петропавловске-Камчатском оборудовали интерактивными терминалами, дезинфекторами, термометрией и роботами.

MAG USA и Jabbrrbox установят капсульные офисы самообслуживания в аэропортах США и Великобритании

MAG USA, ведущий американский поставщик коммерческих решений, увеличивающих доходы операторов аэропортов и повышающих качество обслуживания авиапассажиров, сообщает о начале сотрудничества производителем капсульных офисов Jabbrrbox.

Cache Valley разработала термометрический киоск для борьбы с Covid-19

Компания Cache Valley анонсировала разработанный термометрический киоск самообслуживания Firefly Power Display, который автоматически измеряет температуру тела людей, контролирует соблюдение масочного режима и выполняет функцию санитайзера.

В магазинах сети «ЭТМ» установили киоски самообслуживания TouchPlat

Компания «Тачплат» внедрила первые киоски самообслуживания для выдачи заказов в 15 магазинах федерального дистрибьютора электротехники, светотехнической продукции, систем безопасности компании «ЭТМ».

Компания «Сайнс Солюшнс» внедрила электронную очередь в почтовом отделении г. Смолевичи

Компания «Сайнс Солюшнс», ведущий белорусский производитель программно-аппаратных и информационных систем самообслуживания, внедрил систему управления электронной очередью Digial-Q в новом отделении почтовой связи г. Смолевичи.

Строительная сеть Петрович выбирает Электронную очередь Smartix от Soft-logic

Компания Soft-logic запустила собственную Электронную очередь Smartix в Строительном Торговом Доме «Петрович» — крупном российском ритейлере в категории товаров для строительства и ремонта. Теперь все клиентские потоки направляются для обслуживания через современный автоматизированный комплекс.