Обслуживание клиентов

Posti цифрвизирует бизнес с помощью киосков самообслуживания и SisuID

Финский почтовый оператор Posti планирует использовать новый метод цифровой аутентификации SisuID и системы киоски самообслуживания для ускорения роста бизнеса и расширения возможностей.

Система управления электронной очередью от Soft-logic

Компания Soft-logic сообщает о запуске собственного специализированного ПО для управления электронной очередью. Продукт является самостоятельной полнофункциональной разработкой, учитывает все требования к современным системам. Может поставляться по лицензии или в облачном формате по подписке.

SFOUR внедрил Систему управления электронной очередью в МТС-банке

Компания SFOUR, отечественный разработчик и производитель комплексных решений на базе терминалов самообслуживания, реализовала проект по внедрению Системы управления электронной очередью (СУО) в МТС-банке.

Компания Reynolds and Reynolds приобрела сеть дилерских сервисных киосков GoMoto

Reynolds and Reynolds, ведущий американский поставщик программного обеспечения и профессиональных услуг для автосалонов, приобрел компанию GoMoto, разрабатывающую комплексные интерактивные решения самообслуживания для автомобильных дилеров.

Ford предлагает дилерам цифровые сервисные киоски

В США реализуется пилотная программа по установке киосков цифрового обслуживания в дилерских центрах Ford. Тестирование интерактивных сервисных киосков в настоящее время проходит в семи дилерских центрах США.

Volkswagen тестирует сервисные киоски в дилерских центрах США

Дилерские центры Volkswagen в Бостоне и Пасадене используют интерактивные киоски для приемки автомобилей клиентов на сервисное обслуживание.

Киоски для заказа марихуаны установили в США

Компания Puffy Delivery объединилась с The Joint, чтобы обеспечить «экспресс» доставку марихуаны клиентам из округа Ориндж в Южной Калифорнии.

Отдел кадров ПАО «ОДК - Сатурн» оборудовали электронной очередью

Установленная интеллектуальная система управления очередью автоматически распределяет поток посетителей отдела кадров, сокращая время обслуживания и повышая эффективность работы сотрудников подразделения.

В Бурятии открылся пилотный цифровой ЦОК Россети Сибирь

Филиал компании «Россети Сибирь» в Бурятии запустил первый этап пилотного проекта «Цифровой центр обслуживания клиентов» (ЦОК) в рамках программы «Цифровая трансформация 2030».

Без обеда и выходных. Пермский МФЦ поделился результатами внедрения робота

Четыре с половиной часа чистого времени работы и обработка 17 пакетов документов в день. Первыми результатами «железного сотрудника» в пермском Многофункциональном центре «Мои документы» поделился начальник управления информационных систем Сергей Кудымов