Обновленный центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН» в г. Шахунья получил терминалы самообслуживания
В новом Центре установлены современные терминалы самообслуживания, которые позволяют получать услуги без обращения к специалистам.
Информационные киоски Сенсорные киоски
При поддержке Правительства Севастополя Центральная городская библиотека им. Л.Н. Толстого была автоматизирована с помощью библиотечной системы самообслуживания и электронных читательских билетов.
Программа по масштабному оборудованию почтовых отделений по всей стране была начата в декабре 2016 года. Тогда было установлено 150 систем электронной очереди (100 в Москве и 50 в регионах). Все Оборудование и программное обеспечение системы электронной является отечественной разработкой.
Аналитика и статистика Транспорт
Использование технологий самообслуживания в Саудовской Аравии, как ожидается, резко увеличится в ближайшие 12 месяцев, так как все большее число пассажиров авиакомпаний выбирают в аэропортах системы саморегистрации на рейсы. Такие данные приводятся в исследовании «2016 Passenger IT Trends Survey» от компании SITA.
Прием платежей Платежные терминалы
В центральном офисе обслуживания клиентов ПАО «МОЭСК» (г. Москва, ул. Вавилова, 7Б) стартовал пилотный проект по установке платежных терминалов для приема наличных платежей от физических лиц. Данный проект стал возможным благодаря заключенному трехстороннему договору между международной платежной системой «Лидер», АО «Альфа-Банк» и ПАО «МОЭСК».
Зал клиентского обслуживания в новом здании оборудован сенсорными киосками и интерактивным терминалом для использования и демонстрации возможностей личного кабинета. Кроме того для удобства клиентов АО «Татэнергосбыта» функционирует терминал электронной очереди и работает 9 окон для приема граждан.