ГИБДД Оренбурга внедряет электронную очередь для обслуживания автовладельцев

ГИБДД Оренбурга автоматизирует свою работу и повышает качество обслуживания автовладельцев с помощью терминалов электронной очереди. Теперь автовладельцы могут с помощью системы электронной очереди записаться на регистрационные действия, выдачу номеров или обмен водительских удостоверений.

Сотрудники ГИБДД обязаны в течение одного часа обработать любое обращение гражданина, при этом время его ожидания не должно превышать 15 минут. Данные нормативы находятся на строгом контроле у руководства. Внедрение системы электронной очереди планируется распространить и на крупные отделы регистрации, где обслуживается более 50 человек ежедневно.