Систему электронной очереди установили на почтамте в Симферополе

Система электронной очереди была внедрена ФГУП «Почта Крыма» в операционном зале Симферопольского почтамта.

Аппаратно-программный комплекс «Централизованная Система управления очередью» позволяет проводить регистрацию посетителей в режиме самообслуживания с помощью сенсорного киоска, который выдает талоны для обслуживания в окнах операционных залов и в окне выдачи-отправки «EMS-отправлений».

Внедрение системы электронной очереди позволяет эффективно управлять потоками посетителей, контролировать качество предоставляемых услуг, а также собирать и анализировать статистические данные о посещаемости и востребованности услуг, создавая дополнительный канал для взаимодействия с клиентами.