Автоматизированные киоски по доставке заказов идеально подойдут брендам, ищущим мультиканальность во взаимоотношениях со своими клиентами, предоставляя потребителям возможность получения своего заказа самовывозом в любом удобном для него месте в режиме 24/7. Такие смарт ячейки позволяют ритейлерам обеспечить новый более высокий уровень удовлетворенности клиентов, что полностью соответствует образу нынешних потребителей, которые живут «на бегу».
Почта Канады приступило к тестированию современного почтового отделения. Новый офис почты, расположившийся на 420 кв.м. на Йонг Стрит в Ричмонд Хилле, оснастили новейшими системами самообслуживания для отправки посылок и примерочными помещениями для онлайн-покупателей.
Сенсорные пленки могут обеспечить производителям оборудования и системным интеграторам гибкость в проектировании киосков самообслуживания и торговых автоматов. Тонкая пленка, используемая для создания сенсорного экрана, наносится прямо на стекло в сочетании с дисплеем и компьютером.
Ритейл Сенсорные киоски Аналитика и статистика
Консалтинговая компания «Reportstack» представила отчет «Глобальный рынок технологий самообслуживания 2014-2020г. (банкоматы, киоски, торговые автоматы, география)». Технологии самообслуживания постепенно революционируют процесс взаимодействия с клиентами, создавая оптимальный и современный уровень предоставления услуг.
Принтеры серии FTP-6xGMCL обеспечивают высокую скорость печати и компактный размер, который подойдет для различных систем самообслуживания. Термопечатающий механизм серии FTP-6xGMCL предназначен для OEM-производителей, разрабатывающих компактные решения самообслуживания в промышленной, медицинской, торговой и транспортной отраслях.
Государственный сектор Аналитика и статистика
Последнее исследование британской компании «GOSS Interactive» показывает уровень доступности государственных услуг, оказываемых с помощью цифрового самообслуживания, он как ожидается, вырастет на 310% в течение следующих трех лет, и сможет сэкономить Великобритании 8,74 млн. фунтов стерлингов за тот же период.
Людям нравится удобство самообслуживания. Все больше пользователей считают наличие систем самообслуживания важным элементом во взаимодействии с компанией. Согласно прогнозам аналитиков «Gartner» к 2017 году только 1/3 обслуживания клиентов потребует участия персонала, остальные 2/3 клиентов будут обслуживаться без взаимодействия человека с человеком.
Информационные киоски Сенсорные киоски Транспорт
Аэропорт «Внуково» опубликовал свой годовой отчет, в котором кроме финансовых и операционных показателей акционерного общества, представил данные о внедрении систем самообслуживания для пассажиров в терминалах аэропорта.
