Устройства самообслуживания Автоматизация ресторанов
Тодд Пенегор (Todd Penegor), генеральный директор американской фаст-фуд сети Wendy's, заявил на недавно прошедшей «Ежегодной конференции корпоративного управления The Deal», что в ресторанах сети сейчас уже работает 300 киосков самообслуживания.
Сенсорные киоски Автоматизация ресторанов
Стив Истербрук, генеральный директор McDonald's заявил о начала «агрессивного плана по самому значительному преобразованию компании» в истории фаст-фуд гиганта. Программа под названием «Опыт будущего» будет включать в себя внедрение интерактивных киосков для самостоятельного заказа блюд и напитков, предоставления заказов через мобильное приложение и развитие сервиса доставки.
Устройства самообслуживания Автоматизация ресторанов
Законопроект, позволяющий потребителям самостоятельно наливать бокалы вина, пива и сидра в автоматизированных устройствах самообслуживания, поступит на рассмотрение в палату представителей американского штата Коннектикут. Законодательная инициатива была провалена в Сенате в прошлом году.
Цифровые киоски и приложениями для мобильных заказов активно внедряются в крупных фаст-фуд сетях, таких как McDonald's, Starbucks и Panera. Однако недавно проведенный опрос от MSN показал, что большинство американцев предпочитают обслуживание не с помощью автоматизированных киосков, а обычных кассиров.
Ритейл Автоматизация ресторанов
Изменения в сфере услуг происходят быстро за счет реализованного в этом году роста минимальной заработной платы, который стимулировал процесс сокращения затрат на рабочую силу.
