NEC Netssi разработала проект стандарта для группового управления сервисными роботами и провела демонстрационный эксперимент, в ходе которого в здании головного офиса компании эксплуатировались несколько типов сервисных роботов с использованием «сервера управления ресурсами».
Исследователь Мицухико Кимото из Международного исследовательского института перспективных телекоммуникаций и доцент Такамаса Иио c факультета культурных и информационных исследований Университета Дошиша обнаружили, что человеку легче принять извинения после совершения ошибки роботом, когда это делают сразу несколько роботов.
