В Японии компании Sotetsu Hotel Management и DFA Robotics представили сервисного робота DFA Robotics «KEENON W3» в отеле Sunroute Plaza Shinjuku, который начал предоставлять обслуживание номеров, самостоятельно перемещаясь между этажами.
Автоматизация ресторанов Роботы
Компании Watami Co., Avatar Dining Lab и DFA Robotics Co. объявили, что с 1 ноября 2024 года они начали тестирование полностью удаленного обслуживания клиентов персоналом зала, который свяжет аватары и обслуживающих роботов в барах Изакая в городе Иокогама.
NEC Netssi разработала проект стандарта для группового управления сервисными роботами и провела демонстрационный эксперимент, в ходе которого в здании головного офиса компании эксплуатировались несколько типов сервисных роботов с использованием «сервера управления ресурсами».
Исследователь Мицухико Кимото из Международного исследовательского института перспективных телекоммуникаций и доцент Такамаса Иио c факультета культурных и информационных исследований Университета Дошиша обнаружили, что человеку легче принять извинения после совершения ошибки роботом, когда это делают сразу несколько роботов.
