McDonald's в Словении нанял сервисных роботов BellaBot

Китайский производитель коммерческих сервисных роботов Pudu Robotics запустил команду своих роботов в ресторанах McDonald's в Словении, благодаря сделке, заключенной с местным эксклюзивным партнером ARONAtm. Китайская робототехническая компания также поставляет свою продукцию для различных отраслей в Польше, Нидерландах, Великобритании и других странах Европы. Роботы Pudu используются в самых разных сценариях, в том числе на АЗС, в магазинах электроники, ресторанах и отелях.

В конце 2021 года McDonald's в Словении начал постепенно внедрять в штат сотрудников десятки роботов BellaBot от компании Pudu Robotics, чтобы помочь персоналу ресторана с подачей и доставкой блюд, а также с выполнением других обязанностей. Глобальный ресторанный сектор в настоящее время переживает значительную консолидацию в результате пандемии. В Словении McDonald's решил использовать роботов для доставки еды из кухни к клиентским столикам. Помимо более низкой стоимости и более высокой эффективности, использованием роботов также уменьшило взаимодействие между людьми и риск передачи коронавируса. Этот шаг оказался выигрышным, поскольку он обеспечил дополнительное удобство для клиентов, а также стимулировал эволюцию бренда в интеллектуальной экосистеме общественного питания.

Более того, робот BellaBot, являющийся конкретным примером новой интеллектуальной бизнес-модели, также участвовал в многочисленных кампаниях по продвижению туризма, запущенных правительством Словении и его туристическими отделами. Только с начала 2022 года Pudu Robotics подписала соглашения с компанией Coca-Cola Bottling Company в Иордании, Media Markt Metro Group, японской Skylark Group, Shell Poland и другими известными брендами с международным статусом. На сегодняшний день Pudu Robotics поставила более 40 000 своих роботов по всему миру.