Корейский малый бизнес сокращает расходы с помощью киосков самообслуживания
Корейская федерация малых и средних предприятий провела опрос 402 компаний, использующих киоски самообслуживания, с целью выявления эффективности их применен...
Мобильные платежи Аналитика и статистика
По оценкам агентства Gartner, объем мирового рынка мобильных платежей в 2013 году составил около $235 млрд, что на 44% больше по сравнению с предыдущим годом. К 2017 году объем таких платежей вырастет втрое, достигнув отметки $721 млрд.
По данным J’son & Partners, оборот рынка ЭПС в России в 2013 году составил 2,4 трлн рублей, показав рост на 27% по сравнению 2012 годом. Оборот платежей через системы электронных денег за год увеличился на 43% и составил 0,44 трлн рублей или 18% от оборота рынка ЭПС.
Внедрение самообслуживания позволяет организациям увеличивать доходы, сокращать операционные расходы и повышать качество обслуживания клиентов. В то же время, оборудование становятся все более сложными и требуется тщательный анализ причин, почему люди используют - или не используют - киоски. Учитывая затраты, связанные с внедрением киосков, нельзя не учитывать психологию эффективного размещения киосков.
Среди пользователей перехватывающих парковок Московского метрополитена проведён социологический опрос с целью выяснения потребностей автовладельцев в расширении спектра дополнительных услуг на перехватывающих парковках.
Компания «МТС» представила аналитический отчет об использовании телематических решений российскими предприятиями в 2013г. Доля sim-карт, задействованных в банкоматах и платежных терминалах сократилась на 3 процентных пункта в общем объеме sim-карт до 12%. В количественном выражении выросло на 83 тыс. до 300 тыс.
Платежные терминалы Аналитика и статистика
Согласно исследованию, больше половины граждан осуществляют платежи (за телефон, кредиты, услуги ЖКХ и т.д.) через кассу в отделении банка, еще 37% россиян платят через «Почту России». 40% используют для этого банкоматы, 36% - платежные терминалы. 16% оплачивают услуги в салоне сотовой связи через оператора, 12% - в кассе магазина.