Обновленный центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН» в г. Шахунья получил терминалы самообслуживания
В новом Центре установлены современные терминалы самообслуживания, которые позволяют получать услуги без обращения к специалистам.
Аналитика и статистика Сенсорные киоски
Согласно последнему исследованию консалтинговой компании «KBV Research» мировой рынок киосков самообслуживания покажет среднегодовые темпы роста в 23,7% в период с 2016 по 2022 год и достигнет $3,434 млрд. к 2022 году.
Платежная система «ЛИДЕР» объявила о создании инновационных киосков для реализации различных государственных и коммерческих проектов. Каждое из семи устройств обладает уникальным функционалом – это платежные и идентификационные киоски, решения для управления персоналом, систем городского транспорта и туристов.
Авиа перевозчик «Virgin Australia» планирует установить check-in киоски самообслуживания для регистрации пассажиров и багажа в своих терминалах по всей Австралии уже в следующем году, такие планы озвучил глава компании Джон Боргетти.
Компания «Transparency Market Research» опубликовала новый отчет, рассматривающий современные тенденции и возможности для роста рынка киосков самообслуживания в период 2014-2020 годы. Доклад под названием «Рынок киосков - глобальный анализ отрасли, размеры, доли, рост, тенденции и прогнозы рынка 2014-2020» включает в себя исследование мирового рынка киосков самообслуживания и анализ основных игроков.
Автоматизация ресторанов Сенсорные киоски
В 2013 году «Макдоналдс» в России принял четырехлетний план внедрения новых систем обслуживания и производства с использованием современных IT-технологий. И планомерно переоснащает свои предприятия, предоставляя гостям возможность самостоятельно сделать заказ в киосках самообслуживания.
Жители Китая теперь смогут отправлять и получать денежные средства по всему миру, используя киоски самообслуживания и депозитные счета Банка Китая. Эта услуга была реализована системой денежных переводов MoneyGram и стала доступной для китайских клиентов.
Однако, новая стратегия по установке киосков самообслуживания «Создай свой вкус» (Create Your Taste) сети Макдональдс во многих своих франчайзинг ресторанах может плохо кончиться, предостерегают аналитики.