Аэрофлот представил цифрового аватара Василису
Общение с виртуальным помощником происходит через специальный киоск с сенсорным LED-экраном.
Etihad Airways опробует новые технологии бесконтактного самообслуживания пассажиров, разработанные компанией Elenium Automation. Решения позволяют проводить бесконтактные проверки здоровья пассажиров в аэропортах в киосках саморегистрации и автоматизированных станциях сдачи багажа.
Японский авиаперевозчик ANA запускает новые услуги в Международном терминале (Т2) аэропорта Ханэда в Токио. Авиакомпания внедряет три новых лаунджа, киоски самообслуживания пассажиров, новые стойки регистрации и «усиленные» процедуры проверки безопасности
Вьетнамский национальный авиаперевозчик Vietnam Airlines объявил о том, что все пассажиры, летающие вместе с авиакомпанией, смогут выполнять регистрацию на рейсы в киосках самообслуживания при вылете из Ханоя, Дананга, Нячанга и Хошимина.
Японская авиакомпания Japan Airlines объявила о планах внедрения сервиса интеллектуальной регистрации багажа в токийском международном аэропорту Нарита. Система самообслуживания позволит сократить время пассажиров, необходимое для посадки на рейс.
Авиакомпания S7 рассматривает возможность использования биометрической технологии Face ID для распознавания лиц пассажиров. Биометрия позволит отказаться от применяемых бумажных посадочных талонов при прохождении контроля на выходах на посадку.