Разработчики считают, что Pepper является идеальным устройством для обслуживания посетителей магазинов. Определив эмоциональное состояние собеседника, робот при помощи одного из имеющихся в его распоряжении алгоритмов выясняет предмет заинтересованности клиента и сопровождает его к месту, где находится нужный товар.
Робот-гуманоид FURO-D, представляемый компанией НавиРобот, умеет общаться с людьми при помощи голоса. Разговаривает он благодаря технологии синтеза речи, разработанной Центром речевых технологий. ЦРТ более семи лет создаёт решения для построения систем голосового самообслуживания в различных сферах бизнеса.
