НПФ Сбербанка стал первым в мире пенсионным фондом, в котором клиенты могут получить квалифицированную консультацию от роботов. Робот-консультант Promobot самостоятельно проводит весь цикл клиентского обслуживания, от первичной консультации до заключения договора по негосударственному пенсионному обеспечению.
Розничная торговля Ритейл Роботы
Российская розничная сеть «Лента» открывает в Москве 7 новых супермаркетов, в каждом из которых будет работать робот-консультант Promobot. Новые "сотрудники" будут информировать посетителей супермаркетов о действующих скидках и акциях, а также демонстрировать новые товары и повышать качество обслуживания клиентов ритейлера.
Роботы Розничная торговля Ритейл
На сегодняшний день перед ритейлом стоит одна из важных задач преодоления разрыва между онлайн и офлайн миром, с акцентированием на развитии омниканальных инновационных решений и бесшовных клиентских технологий. Сложность решения этой задачи связывается с нехваткой у ритейлеров инструментов для качественного улучшения обслуживания клиентов.
Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ) планирует инвестировать 150 млн руб. в пермский стартап, разрабатывающий роботов-консультантов Promobot, пишет газета «КоммерсантЪ». Такой же объем инвестиций, по информации «Ъ», может направить стартапу и Сбербанк.
