Автоматизация почты

Швейцарский почтовый оператор Swiss Post автоматизирует доставку посылок с помощью роботов

Национальный почтовый оператор Швейцарии компания Swiss Post присоединилась к программе тестирования автоматизированных роботов доставщиков эстонского стартапа Starship Technologies. Первые испытания почтовая служба Swiss Post намерена провести уже в сентябре текущего года.

Системы самообслуживания для почтовых операторов

Традиционные почтовые операторы должны будут выйти на новые каналы, такие как мобильные телефоны и системы самообслуживания, с целью улучшения качества обслуживания клиентов и сокращения расходов. Именно такой вывод был озвучен в докладе исследовательской фирмы «Pierre Audoin Consultants» (PAC), изучавшей вопросы использования IТ технологий в почтовых услугах по всему миру.