India Post запустила в Джамшедпуре киоск самообслуживания

Индийский национальный почтовый оператор начинает технологическую трансформацию, которая по мнению властей, улучшит качество обслуживания клиентов и увеличит доходы.

Автоматизированный киоски самообслуживания, открытый на прошлой неделе в главном почтовом отделении Джамшедпура, позволяет клиентам самостоятельно оформлять отправления Speed Post юез стояния в очередях. Пользователи могут самостоятельно взвесить свои посылки, ввести данные о получателе и произвести оплату через UPI, QR-код или банковской картой, после чего мгновенно получить квитанцию об оплате.

По словам официальных лиц, этот шаг является частью более масштабной стратегии India Post по модернизации своей деятельности и удержанию клиентов условиях растущей конкуренции со стороны частных курьерских компаний и цифровых логистических платформ.