Традиционные почтовые операторы должны будут выйти на новые каналы, такие как мобильные телефоны и системы самообслуживания, с целью улучшения качества обслуживания клиентов и сокращения расходов. Именно такой вывод был озвучен в докладе исследовательской фирмы «Pierre Audoin Consultants» (PAC), изучавшей вопросы использования IТ технологий в почтовых услугах по всему миру.
Розничная торговля Ритейл Оборудование
Любая проблема, возникшая у клиента супермаркета при работе с кассой самообслуживания, может навсегда отбить желание ее использовать. Однако, один супермаркет Sainsbury’s в Великобритании решил взяться за разочарованных клиентов и организовать образовательные сессии, чтобы помочь людям освоить работу с кассами самообслуживания.
Сенсорные киоски Digital signage Оборудование
«Альпика-Сервис» – ключевой транспортный узел горнолыжного курорта Красная Поляна – оснащен программно-аппаратным комплексом Digital Signage. Исполнитель проекта, компания «Elisa Россия», установила видеостены, экраны и киоски - в общей сложности 73 устройства отображения.
Платежные терминалы Оборудование
В Нижегородском Арзамасе «Ашан» открыл гипермаркет нового формата - «Наша радуга». Новая концепция, ориентирующаяся на технологичность и экономию людских и энергетических ресурсов. Покупатели магазина сами сканируют товары и оплачивают их через особые платёжные терминалы.
