Терминал Т1 сингапурского аэропорта Чанги увеличил количество киосков саморегистрации на рейсы и автоматизированных терминалов для сдачи багажа, чтобы повысить эффективность и скорость обслуживания пассажиров, а также сократить количество необходимого персонала.
Новый терминал Т4 сингапурского аэропорта Чанги начнет работу 31 октября. Терминал оборудован самыми современными системами самообслуживания и биометрическими технологиями, которые предлагают пассажирам уникальный бесшовный опыт путешествий.
Согласно данным, опубликованным в исследовании «SITA 2017 Air Transport IT Trends Insights» компании «SITA», в этом году авиакомпании и аэропорты потратят около $33 миллиардов на информационные технологии. Основные инвестиции будут направлены на кибербезопасность, облачные сервисы и системы самообслуживания пассажиров.
Для обслуживания большого пассажиропотока в новом терминале сингапурского аэропорта Чанги делается ставка на широкое применение систем самообслуживания для автоматизации различных предполетных процедур: распечатку посадочных талонов, регистрации на рейсы, сдачу багажа, прохождение паспортного контроля и выхода на посадку.
Международный аэропорт Бристоль, обслуживающий город Бристоль и юго-запад Англии, запустил в тестовую эксплуатацию автоматизированную систему самообслуживания для сдачи багажа, а также киоски саморегистрации пассажиров авиакомпании «easyJet».
Биометрия Аналитика и статистика Сенсорные киоски Транспорт
Согласно проведенному компанией «SITA» и «Air Transport World» исследованию «2017 SITA Passenger IT Trends Survey», авиапассажиры высоко оценили общий уровень удовлетворенности перелетов, где применяются системы самообслуживания, мобильные сервисы и биометрия.
