Bpost устанавливает новый стандарт для городских услуг доставки посылок и розничной торговли

Bpost запускает бутик bbox — инновационный центр, призванный преобразить городскую логистику посылок для местных жителей, потребителей, ритейлеров, участников рынка электронной коммерции и органов государственной власти. В первых четырёх бутиках, двух в Брюсселе и двух в Антверпене, bpost будет экспериментировать с новыми логистическими услугами, а также предоставлять сервис по отправке и получению посылок.

С внедрением этой новой концепции bpost укрепляет свои позиции ведущего игрока в сфере логистики, уделяя особое внимание доставке посылок, удобству, близости доставки и устойчивому развитию. С помощью бутика bbox компания bpost будет тестировать и внедрять новые услуги для различных целевых групп:

Для потребителей и розничных продавцов:

• Возможность жителям района или прохожим забирать и отправлять посылки.
• Предложение акций или запусков новых продуктов для компаний электронной коммерции, которые ищут физическое местоположение в городе, где они также могли бы предлагать потребителям свои самые продаваемые товары.
• Пересылка товаров без этикеток и упаковки от одного частного лица другому.

Для местных сообществ:

• Сервис Click & Collect для местных магазинов: продавец помещает заказ в ячейку, а покупатель забирает его в любое удобное для него время, даже вне часов работы магазина.
• Жителям города предлагается возможность забрать пропущенные заказы в тот же день.
• Аренда локеров bbox в качестве личного хранилища для жильцов или гостей во время походов по магазинам или посещений музеев.

Для участников рынка логистики:

• Доставка в тот же день с помощью микроскладирования: это позволяет компаниям, занимающимся электронной торговлей, доставлять заказы со своих складов по всему городу в бутики bbox в тот же день.
• Ночная доставка для предприятий.
• Бутики bbox свободно доступны с 6:00 до 21:00, а вне этого времени — по QR-коду, привязанному к конкретной посылке. Они постоянно контролируются и ежедневно дезинфицируются, чтобы обеспечить безопасность и надёжность для всех пользователей.

За последние недели четыре бутика открылись в режиме «мягкого запуска»: два в Брюсселе и два в Антверпене. Эти точки уже обрабатывают всё больше посылок в день, что подтверждает явный спрос на подобные городские решения. Интерес также проявляют коммерческие партнёры, которые спонтанно обращаются к бутикам с предложением протестировать или предложить услуги.

«Это наша фабрика идей: место, где мы тестируем, изучаем и разрабатываем новые услуги, которые затем можем масштабировать. В городах мы сталкиваемся с наибольшим спросом, но ограниченным пространством, что делает их идеальной средой для инноваций. Благодаря этой концепции мы можем предлагать более эффективные решения для работы вне дома, от услуг доставки посылок до сотрудничества с государственными органами и партнерами по циклическому потреблению. Таким образом, мы соединяем цифровой мир с физическим пространством», - заявил Лоренс Химпе, директор по автоматизированной доставке посылок в bpost.

«С открытием bbox boutique мы устанавливаем новый стандарт для городских услуг доставки посылок и розничной торговли. Мы объединяем наш опыт в логистике с инновациями, позволяя потребителям и розничным продавцам полагаться на решения, которые действительно отвечают их потребностям. Эта концепция демонстрирует, как bpost продолжает развиваться и выполнять свою общественную роль в быстро меняющемся мире», - отметил Крис Питерс, генеральный директор bpostgroup.