IKEA устанавливает локеры за пределами своих магазинов в Бельгии

Впервые покупатели IKEA в Бельгии могут забирать заказы из локеров, которые расположены за пределами магазинов. Также в ближайшие месяцы еще четыре магазина с товарами для дома IKEA будут оборудованы локерами для самовывоза заказов.

Новые постаматы IKEA расположены на парковке торгового комплекса The Leaf Shopping в Тернате, на том месте, где сорок лет назад открылся первый бельгийский магазин с товарами для дома этой сети. Бельгия — вторая страна в мире, где ритейлер устанавливает собственные автоматизированные камеры хранения на внешних площадках, а Великобритания была первой.

Расположение идеальное, недалеко от въезда и выезда с автомагистрали E40. Таким образом, IKEA хочет стать еще более доступной. Клиенты могут забрать свой заказ, когда им удобно: локеры доступны каждый день с 6:00 до 22:00. Клиенты открывают ячейку локеры с помощью PIN-кода, который они получают по электронной почте после размещения заказа. Услуга стоит 9,99 евро, члены программы лояльности IKEA Family платят 7,99 евро.

Более 21 000 покупателей уже получили заказы из постаматов, которые IKEA установила в своих магазинах в Генте, Хасселте, Вильрейке и Завентеме с конца 2023 года. Наиболее популярное время для получения заказов в локерах - за несколько часов до открытия магазинов (с 6 до 10 утра) и по воскресеньям. В ближайшие месяцы аналогичные постаматы также появятся в магазинах в Андерлехте, Монсе, Льеже и Арлоне. Ритейлер оценит работу локеров в Тернате, чтобы решить, будут ли они также установлены на других внешних объектах.