Розничная торговля

Европейские потребители не отказываются от наличных денег

Несмотря на продолжающийся рост бесконтактных и цифровых платежей в Западной и Восточной Европе и сокращение доли наличных денежных средств, 75% розничных транзакций совершаются с помощью наличных. Такая ситуация четко показывает предпочтения потребителей в выборе способов оплаты.

Ритейлер Lidl тестирует автоматизированные терминалы выдачи заказов в Бельгии

Немецкая розничная сеть «LIDL», присутствующая почти во всех странах Европы, а также на рынках Австралии и США, оснастила три своих магазина в Бельгии автоматизированными терминалами по выдаче интернет заказов (постаматами). Клиентам ритейлера предлагается совершить покупки в интернет магазине lidl-shop.be, с возможность получить свой заказ в постамате.

Zara представила роботизированный терминал по выдаче онлайн-заказов

Известный бренд одежды, обуви и аксессуаров «Zara», принадлежащей испанской группе компаний Inditex, тестирует автоматизированную систему выдачи онлайн-покупок в своем обновленном магазине в ТЦ «Marineda City» в городе Ла-Корунья.

Польский ритейлер Biedronka планирует развивать кассы самообслуживания в своей розничной сети

Крупнейшая в Польше розничная сеть «Biedronka», имеющая в стране более чем 2720 магазинов приступила к установке первых касс самообслуживания. На сегодняшний день кассы самообслуживания установлены в двух магазинах в Варшаве и Гданьске, а скором времени появятся и в других торговых точках ритейлера.

МТС выходит на рынок облачных онлайн-касс

Российский телекоммуникационный оператор «МТС» объявил о покупке 50,82% в уставном капитале ООО «Облачный Ритейл» (торговая марка "LiteBox"), отечественного разработчика программного обеспечения для розничной торговли, за 620 миллиона рублей. Сделка выводит МТС на рынок облачных касс в качестве поставщика готовых решений для кассового обслуживания бизнес-клиентов.

В Минусинске открылся гипермаркет «Магнит» с кассами самообслуживания

Российская розничная сеть «Магнит» открыла новый гипермаркет в г. Минусинске. Для удобства посетителей в торговом зале установлена 21 касса, 8 из которых являются кассами самообслуживания, с помощью которых клиенты гипермаркета смогут оплачивать свои покупки самостоятельно, банковской картой или наличными.

Tesco предлагает новый сервис самообслуживания для улучшения покупательского опыта

Клиенты супермаркета «Tesco» в британском городе Бертон теперь смогут самостоятельно сканировать свои покупки в магазине.

Платежный опыт является важным ключом к покупателям

Согласно проведенному агентством «KPS» исследованию, более половины европейских потребителей считают, что плохой опыт при совершении оплаты или оформлении заказа вызывает негативные впечатления от шопинга, а это в свою очередь приводит к потере конверсии и лояльности клиентов для ритейла.

Ритейлер «Maxima Latvija» установил 4 кассы самообслуживания в 25 магазине своей розничной сети

Латвийский ритейлер «Maxima Latvija» внедрил кассы самообслуживания в 25 магазине своей сети формата «Maxima X» в Риге, на улице Юрмалас гатве 85. Компания инвестировала в новое оборудование 53 тысяч евро.

Новый гипермаркет «Лента» в Оренбурге получил 4 кассы самообслуживания

Российский ритейлер «Лента» открыл в Оренбурге уже четвертый свой гипермаркет. Кассовая зона нового гипермаркета была оборудована 26 кассами, включая 4 кассы самообслуживания.