Использование программного продукта Smart ID Engine, разработанного специалистами Smart Engines, улучшило взаимодействие с гостями, освободив время операторов терминалов круизной компании Royal Caribbean - сейчас они могут сосредоточиться на индивидуальном сервисе для каждого пассажира.
Теперь посетители самостоятельно могут получить пропуск буквально за три минуты. Пользователь прикладывает паспорт к встроенному в терминал сканеру, и система распознавания от компании Smart Engines автоматически считывает ФИО пользователя и запрашивает наличие заявки на данного посетителя.
