Lufthansa Group разработала инновационное решение на базе искусственного интеллекта — «Tray Tracker», которое позволяет измерять и сокращать возвраты еды на борту самолетов. Мобильная технология сканирует возвраты еды из бортового питания рейсов на линии мытья посуды.
Устройства самообслуживания Автоматизация ресторанов
Немецкая авиакомпания "Lufthansa" приступила к шестимесячному тестированию интеллектуального решения под названием «Delights to Go», которое позволит пассажирам, имеющим доступ в Lufthansa Lounge, наслаждаться высококачественными закусками и напитками в специальной зоне самообслуживания.
Мюнхенский аэропорт (FMG) и авиакомпания Lufthansa приступили к тестированию самообучающегося робота-гуманоида Pepper в Терминале 2. Робот консультант по имени «Josie» использует технологии искусственного интеллекта (AI) и систему IBM Watson.
Авиаперевозчик Lufthansa инвестирует в бесконтактную систему обработки багажа, технологии мобильного отслеживания и быстрой компенсации утери багажа. Авиакомпания намерена использовать мобильные технологии для повышения качества и скорости обслуживания своих клиентов при обработке багажа. Новыми услугами станут мобильные багажные квитанции, мобильный трекер, система поиска потерянного багажа и ускоренной выдачи компенсации.
Международный аэропорт Мальты в начале июля объявил о запуске киосков самообслуживания для регистрации в залах аэропорта. Система была реализована большинством основных аэропортов транспортных узлов Европы. Lufthansa будет первым заказчиком за эту услугу.
