КСО

Тестовый «Магазин Будущего» открыл X5 Retail Group

Тестовый «Магазин Будущего» открылся на базе корпоративного магазина X5 Retail Group 17 декабря 2012 г. Главная особенность проекта – организация системы покупок, не требующая наличия кассиров и продавцов.

Кассы самообслуживания начали работу в московском гипермаркете «Ашан»

«Ашан» запустил в своем московском гипермаркете в Сокольниках кассы самообслуживания. Они разделены на зону сканирования и зону оплаты. Такая система работы с оплатой покупок сокращает время на обслуживание клиентов примерно на 40 процентов.

В петербургских гипермаркетах появятся кассы самообслуживания

СПбГУ и компания New Vision Inco представили результаты исследования мнения жителей Петербурга об уровне обслуживания в сетевых магазинах. Как показали результаты исследования, петербургский покупатель крайне недоволен очередями в гипермаркетах и порой готов вовсе отказаться от покупки или уйти в другой магазин.

В латвийских магазинах запрещают кассы самообслуживания

Кассам самообслуживания, которые появились в супермаркетах Вильнюса, отдают предпочтение около 40% покупателей. В Латвии такое обслуживание запрещено законом, утверждает специалист предприятия по общественным отношениям Iki Дагния Дижбите.