Дискаунтер Lidl Ireland расширяет сеть касс самообслуживания до 100 магазинов

Дискаунтер Lidl Ireland установила 100-ю кассу самообслуживания в своем магазине в Дублине, продолжая модернизацию своей розничной сети по всей Ирландии.

Этот проект является частью более масштабной инвестиционной программы, превышающей 10,7 млн ​​евро, направленной на упрощение процесса совершения покупок как для клиентов, так и для сотрудников магазинов.

На сегодняшний день Lidl Ireland инвестировала более 6,9 миллионов евро в упрощение процесса оформления покупок. К началу 2025 года у дискаунтера было 28 магазинов, оснащенных системой кассами самообслуживания. Компания Lidl Ireland также подтвердила, что все будущие открывающиеся магазины будут стандартно оснащаться системами КСО, и планирует модернизировать всю ирландскую сеть магазинов к 2027 году.

По данным Lidl Ireland, основанным на результатах внедрения системы самообслуживания, покупатели, использующие self-checkout кассы, обслуживаются в среднем на 55% быстрее, чем на традиционных кассах с кассирами. Благодаря такой скорости общие показатели удовлетворенности клиентов в магазинах, оснащенных системами КСО, выросли на 9%. Кроме того, по всей Ирландии наблюдается высокий уровень внедрения этой системы: 55% покупателей теперь выбирают вариант самообслуживания при совершении покупок.