В последние годы в работе центров «Мои документы» в Башкирии отмечаются положительные изменения. Власти республики планомерно решали острые вопросы оснащения МФЦ, сокращения очередей, расширения спектра услуг и внедрения современных сервисов для автоматизации обслуживания клиентов.
Устройства самообслуживания Почтоматы
В Уфе по адресу улица Революционная 92, вчера было открыто почтовое отделение нового формата, в котором клиенты могут самостоятельно отправить и получить посылки с помощью почтовых терминалов самообслуживания.
Как сообщает пресс-служба Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан за последнее время увеличилось количество жалоб, поступающих в ведомство от граждан, о несвоевременном зачислении или не поступлении денег при оплате через платежные терминалы.
Арбитражный суд Башкирии согласился с позицией Федеральной службы по финансовому мониторингу, согласно которой платежные терминалы осуществляют банковские операции. К такому выводу АС РБ пришел в рамках рассмотрения жалобы фирмы «Объединенные платежные системы» (ОПС), попросившей отменить штраф Приволжского управления Росфинмониторинга в размере 50 тысяч рублей.
Информационные киоски Сенсорные киоски
Сегодня пенсионное ведомство республики активно внедряет информационные технологии. Что это даст рядовому пенсионеру? На этот и другие вопросы на деловом завтраке в Приволжском представительстве "РГ" в Уфе ответил управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по РБ Фоат Хантимеров.
