По мере того как «подключенный мир» для путешественников постепенно превращается в реальность, 91% авиакомпаний по данным исследования «SITA Airline IT Trends 2016» планируют инвестировать средства в программы кибербезопасности в течение следующих трех лет.
Авиаперевозчик Lufthansa инвестирует в бесконтактную систему обработки багажа, технологии мобильного отслеживания и быстрой компенсации утери багажа. Авиакомпания намерена использовать мобильные технологии для повышения качества и скорости обслуживания своих клиентов при обработке багажа. Новыми услугами станут мобильные багажные квитанции, мобильный трекер, система поиска потерянного багажа и ускоренной выдачи компенсации.
Аналитика и статистика Транспорт
Рынок систем обработки багажа, как ожидают аналитики из «MarketsandMarkets», будет иметь среднегодовые темпы роста в 7,72% и достигнет $9.26 млрд к 2020 году. Сегмент систем самообслуживания в сфере регистрации и сдачи багажа вырастит в среднем на 12,07% в период с 2015 по 2020 года.
Аналитика и статистика Транспорт
Согласно проведенному исследованию «ACI Airport IT Trends Survey 2014» компании SITA, аэропорты в ближайшее время планируют инвестировать $ 6,8 млрд в технологические решения для улучшения сервиса пассажиров.
Крупнейшая японская авиакомпания «All Nippon Airways» (ANA) представила первую в Японии автоматизированную систему самообслуживания для сдачи багажа для внутренних рейсов в аэропорту Ханэда.
