LIDL и Kaufland ускоряют внедрение систем самообслуживания

В Германии розничные сети Lidl и Kaufland активно продвигают технологии самообслуживания.

Lidl поставил перед собой амбициозные цели для Германии. К весне 2026 года стационарные кассы самообслуживания должны быть доступны более чем в 1600 магазинах – то есть в каждой второй торговой точке. Но изменения не ограничиваются кассами, также ритейлер массово внедряет сервис сканирования товаров мобильными телефонами «Scan & Go», который уже доступен в Нидерландах, Польше, Румынии, Эстонии и Финляндии. Планируется также внедрить его в Великобритании. В настоящее время основное внимание Lidl уделяет кассам самообслуживания и процессам оплаты.

Компания Kaufland также ускоряет внедрение системы самостоятельного сканирования товаров с помощью ручных сканеров и мобильных телефонов «K-Scan». Ритейлер заявил, что 130 из более чем 780 его магазинов в Германии уже оборудованы системой K-Scan. В 2026 году планируется еще 60 магазинов оборудовать данной системой. Статистика показывает, что девять из десяти покупателей предпочитают использовать специальный ручной сканер, а не свой смартфон.

За последние два года количество магазинов с кассами самообслуживания в Германии резко возросло, увеличившись более чем вдвое, как показывает недавнее исследование Института розничной торговли EHI.