Макдональдс с февраля 2016 года планирует запуск настольных сенсорных киосков для заказа в своих обновленных фаст-фуд ресторанах своей сети в Великобритании. Новые киоски позволять клиентам формировать заказы прямо со своего столика. Макдональдс делает такие шаги в рамках программы по улучшению имиджа бренда в условиях растущей конкуренции в сфере фаст-фуда.
Киоски будут установлены на столах, что позволит клиентам спокойно присесть, сделать заказ и дождаться его исполнения. Макдональдс уже протестировал новые киоски в 14 городах, получив положительные результаты о их работе.
«Мы открыли 26 ресторанов в прошлом году и продолжаем реализовывать программу по улучшению клиентского сервиса, которая является для нас ключевым драйвером роста», - заявил Паул Помроу, исполнительный директор Макдональдс в Великобритании.
Читайте наш канал в
Telegram
:
узнавайте о главных новостях дня первыми.