Компания «AMC Theaters», вторая по величине в США сеть кинотеатров развертывает новую омниканальную стратегию с целью ускорения своего бизнеса. Теперь клиенты кинотеатров получат ряд преимуществ от внедрения новой технологии для быстрой покупки билетов, а также улучшенную концепцию обслуживания.
Аналитика и статистика Транспорт
С помощью транзакционных терминалов самообслуживания Забайкальской железной дороги приобретено 4,7 тыс. билетов. Терминалами для регистрации проездных документов воспользовались 1,7 тыс. пассажиров.
АО «Волго-Вятская пригородная пассажирская компания» (ВВППК) реализовала прием безналичной оплаты в терминалах самообслуживания пригородных касс Московского вокзала. Теперь оплатить билеты можно с помощью банковской карты или телефона, поддерживающего функцию Apple Pay или Android Pay.
Аналитика и статистика Сенсорные киоски
Согласно недавнему исследованию, опубликованному компанией «Persistence Market Research», мировой рынок интерактивных киосков самообслуживания достигнет к 2022 году $25,3 млрд.
Пражское транспортное предприятие (DPP) планирует постепенно заменить в метро все устаревшие билетные автоматы. Новые билетные терминалы будут оснащены сенсорными интерфейсами и получат функцию оплаты проездных документов не только монетами, но и банковскими картами.
На смену традиционным киоскам про продаже билетов постепенно приходят автоматы, в которых можно круглосуточно не только купить проездной, но и пополнить транспортную карту. В ближайшее время в Москве парк таких АПБ дойдет до 200. Как обеспечить их выживание в непростых условиях мегаполиса? Об этом в интервью CNews рассказали Кирилл Кисляков, директор филиала Служба доходов и контроля «Мосгортранс» и Илья Князев, генеральный директор компании «Передовые системы самообслуживания» (ГК «АйТи»).
По данным Дальневосточного филиала АО «Федеральная пассажирская компания», в январе 2018 года через терминалы для регистрации проездных документов и транзакционные терминалы самообслуживания на вокзалах ДВЖД зарегистрировано и оформлено более 6,5 тыс. билетов, в том числе через ТТС, которые принимают оплату банковской картой, пассажирами было приобретено 662 билета.
В столичном метрополитене в западном вестибюле станции метро «Молодежная» были установлены два дополнительных автомата по продаже билетов. Перестановка автоматов проводится для того, чтобы уменьшить очереди к основным кассовым окнам вестибюля станции.
Центральная ППК активно развивает систему продаж для того, чтобы повысить уровень комфорта пассажиров. Одним из нововведений, которое уже пользуется популярностью, стали терминалы самообслуживания. С помощью этих терминалов пассажиры могут получить предварительный проездной документ с возможностью отсроченной оплаты без дополнительного сбора за оформление у разъездного кассира в пути следования или в кассе.
