Австралийский почтовый оператор Australia Post сообщил о 36% увеличении использования своих почтовых автоматов самообслуживания за последний год.
Для поддержки этого роста компания заявила о планах «значительно» расширить свою сеть постаматов в течение следующих пяти лет.
Благодаря тому, что более двух миллионов австралийцев уже зарегистрированы для использования этой услуги, компания Australia Post расширила свою сеть пунктов выдачи посылок более чем на 60% в годовом исчислении, что способствовало росту ее общей сети пунктов выдачи, насчитывающей более 5000 точек по всей стране.
Компания Australia Post заявляет о продолжении расширения сети в удобных и доступных для клиентов местах, включая почтовые отделения, жилые районы, торговые центры и транспортные узлы. Это расширение осуществляется при поддержке партнерских отношений с крупнейшими австралийскими группами компаний, занимающимися розничной торговлей.
Инвестиции отражают меняющиеся ожидания потребителей: все больше австралийцев совершают покупки онлайн и ищут варианты доставки, которые подходят для работы, семьи и напряженного графика. Согласно опросу потребителей, проведенному Australia Post, семь из десяти опрошенных потребителей хотят иметь широкий выбор вариантов доставки при оформлении заказа, а почти каждый третий готов сменить продавца, чтобы воспользоваться услугами доставки на дом. Австралийцы также все чаще используют почтоматы для возврата товаров, причем их использование выросло на 36% в годовом исчислении.
Читайте наш канал в
Telegram
:
узнавайте о главных новостях дня первыми.