Постаматы Bbox предоставят бельгийскому ритейлеру Lecot сервис Click & Collect

Бельгийская компания Bpost внедрила услугу Click & Collect в своих автоматизированных почтовых автоматах Bbox. Сервис позволяет розничным магазинам выдавать заказы своим клиентов круглосуточно через постаматы Bbox в их районе. Ритейлер Lecot уже использует эту услугу.

В настоящее время у Bpost 4500 пунктов выдачи в Бельгии, включая тысячи почтоматов Bbox. В долгосрочной перспективе Bpost стремится к тому, чтобы такой пункт находился в пределах пяти минут езды от каждого бельгийца. Для предпринимателей это открывает интересные возможности, такие как сервис Click & Collect, считает оператор постаматов. Например, предприятия могут готовить заказы для клиентов и размещать их для выдачи в ближайшем почтомате Bbox.

За последние несколько месяцев 10 различных розничных сетей и отдельных ритейлеров запустили пилотные проекты. Самый крупный из этих их них был реализован в Lecot, специализированном строительном магазине. В 23 магазинах Lecot были установлены постаматы с ячейками, которые могут быть зарезервированы сотрудниками магазина.

«Когда клиент указывает, что хочет забрать свой заказ вне часов работы магазина, товар теперь может быть доставлен в почтомат Bbox. Затем клиент получает QR-код по электронной почте, что позволяет ему забрать заказ круглосуточно. Таким образом, Bbox становится продолжением нашего магазина Lecot», отметил Питер Морисс, генеральный директор Lecot.