Киоски самообслуживания могут увеличить продажи магазинов почти на треть

Известно, что кассы самообслуживания могут существенно увеличить расходы покупателей, но новые исследования показывают, что установка сенсорных киосков самообслуживания может увеличить размер корзины на 29%.

Киоски отличаются от традиционных касс самообслуживания тем, что они специально разработаны для более сложных заказов, связанных с едой и напитками. операторы АЗС, имеющие на на своей территории точки быстро питания или предлагающие еду на выносы, могут извлечь выгоду от внедрения этой технологии.

Исследование, проведенное европейским поставщиком оборудования и услуг АЗС TSG Solutions, показало, что установка киоска может увеличить расходы клиентов на 29% за одну транзакцию. Сенсорные устройства также увеличивают время, которое сотрудники могут уделять другим вопросам, на 21%. Благодаря киоскам чуть более половины (52%) клиентов сами продают товары при оформлении заказа, а очереди могут сократиться на 40%.