В Латвии установят киоски самообслуживания для оформления удостоверений личности

Кабинет министров поддержал внедрение проекта Фонда сплочения Европейского союза по разработке новой Информационной системы удостоверяющих личность документов (ИСУЛД), внедрению решения для частичного самообслуживания и развитию технической инфраструктуры для выдачи удостоверяющих личность документов.

Проект предусматривает совершенствование и развитие услуг, оказываемых Управлением по делам гражданства и миграции (УДГМ) с целью укрепления потенциала реагирования УДГМ и повышения доступности услуг для различных групп общества, в том числе в кризисных ситуациях. Реализация проекта необходима для обеспечения непрерывности и безопасности процесса выдачи документов, удостоверяющих личность.

В результате проекта будут обеспечены решения для более удобного и быстрого получения услуги по оформлению удостоверяющих личность документов, в том числе с использованием решений частичного самообслуживания и электронных услуг. Кроме того, будет создана электронная услуга для удобного и быстрого включения в регистр физических лиц сведений о зарегистрированных за рубежом событиях.

Как отмечают в УДГМ, необходимая для обеспечения процесса оформления удостоверяющих личность документов государственная информационная система устарела, затруднено обеспечение непрерывности и скорости ее функционирования. Необходимые для процесса оформления удостоверяющих личность документов рабочие станции изношены, что может приводить к задержкам в оформлении. В связи с этим процесс оформления документов, удостоверяющих личность, необходимо сделать более доступным для клиентов, особенно в условиях высокого спроса.

В ходе реализации проекта планируется разработать новую версию ИСУЛД, приобрести оборудование для рабочих мест оформления удостоверений личности и киоски самообслуживания, а также техническую инфраструктуру, необходимую для персонализации удостоверяющих личность документов.

Кроме того, предполагается разработать новую электронную услугу, которая обеспечит клиенту возможность самостоятельно создать заявление на оформление удостоверяющих личность документов, оплачивать государственную пошлину и подавать заявку на получение услуги лично в территориальном отделении управления.

В том числе правительство поддержало запланированные расходы на проект в размере 10 млн евро, из которых финансирование Европейского фонда регионального развития предусмотрено в размере 8 500 000 евро, а финансирование из госбюджета - 1,5 млн евро. Проект планируется реализовать к концу 2029 года.