Quadient и DECATHLON расширяют партнерство в сфере локеров во Франции

Французский производитель постаматов Quadient объявил о новом импульсе в своем сотрудничестве с DECATHLON, всемирно известным многопрофильным спортивным брендом. За последние 12 месяцев партнерство привело к установке более 140 дополнительных локеров в магазинах DECATHLON во Франции. Благодаря этому расширению общее количество оборудованных точек достигло 210 (в мае 2022 года их было 70).

Работающие на основе передовых облачных технологий, постаматы Parcel Pending by Quadient оснащены функциями мониторинга и отслеживания в режиме реального времени. Каждая доставка в ячейку локера запускает автоматическое уведомление, содержащее безопасный код для получения. Эта технология не только сокращает время выдачи заказа, но и позволяет персоналу магазина направлять свои усилия на подготовку и выполнение заказов на товары, имеющиеся в наличии в магазине, которые можно забрать в течение часа.

Опрос пользователей локеров DECATHLON во Франции, проведенный в 2023 году, показал уровень удовлетворенности клиентов 96%, что подчеркивает широкое внедрение этой технологии в сети бренда. В партнерстве с Quadient компания DECATHLON France также внедряет услуги нескольких операторов, которые упрощают путь покупателя, обеспечивая более плавный и автономный опыт в магазине.

Помимо увеличения количества постаматов Quadient в магазинах, компания DECATHLON France также расширила их функциональность. Помимо выполнения онлайн-заказов с decathlon.fr, некоторые магазины теперь предлагают клиентам удобство получения покупок, доставленных партнерскими перевозчиками Quadient.