В МФЦ Ленинградской области запустили новый сервис - автоматическая выдача результата услуги через постамат.
Теперь для получения документов не нужно брать талон и ожидать специалиста в очереди. Достаточно просто прийти в МФЦ после получения смс-сообщения с информацией о готовности и кодом, который открывает ячейку постамата - специального устройства дистанционной выдачи. Все необходимые данные устройство самообслуживания вносит в систему автоматически.
В проекте автоматизации выдачи документов в МФЦ Гатчины использовалось оборудование компания «ВИОЛАНТА», отечественного производителя современных высокоэффективных электронных системы хранения и доступа.
«Сегодня мы сделали еще один шаг на пути к цифровизации. Автоматическая выдача документов позволит сократить время пребывания заявителя в МФЦ, освободить специалиста, а значит еще уменьшить время ожидания и предоставлять больше услуг»,- комментирует директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов.
В пилотном режиме постамат работает в МФЦ Гатчины, в планах - оснастить таким функционалом все площадки региона. Сейчас сервис работает на выдачу результатов по ряду услуг центра соцзащиты, комитета образования и местной администрации, постепенно список услуг с автономной выдачей результатов будет расширяться.
Россия, г. Санкт-Петербург
Адрес: 195030, Санкт-Петербург, ул. Химиков д.28 литера Я офис 111
Телефон: +7 812 407 30 76, 8 800 555 28 21,
Электронная почта: info@violanta.com
Сайт: https://violanta.com
Skype: SHARGANOV
Читайте наш канал в
Telegram
:
узнавайте о главных новостях дня первыми.