Будущее ЭПС за работой с конечными потребителями

19 марта 2008 года в рамках выставки PayTech2008 прошла конференция «Современные технологии электронных платежей». С докладом «Инновации на рынке электронных платежных систем» выступил генеральный директор компании ОСМП Владимир Лопатин. 

Во вступительной части своего доклада Владимир Лопатин кратко рассказал об этапах развития рынка ЭПС, отметив тот факт, что становление рынка происходило в условиях развития b2b сектора. Однако для дальнейшего качественного развития рынка электронных платежных систем игрокам необходимо начать активную работу с конечным потребителем. Именно на этом виде коммуникации построена программа лояльности компании ОСМП «Личный кабинет», введенная в коммерческую эксплуатацию в декабре 2007 года. «Личный кабинет» позволяет внедрять уникальные дополнительные сервисы для пользователей, он обеспечил своего владельца конфиденциальным и многофункциональным пространством в платежном терминале, что послужило дополнительным стимулом для использования терминалов и позволило увеличить оборот каждого терминала работающего через ПС ОСМП. 

Подведя первые итоги работы программы лояльности «Личный кабинет», Владимир Лопатин отметил, что за прошедшие 3 месяца количество его пользователей составило более 4 миллионов. 

Говоря о планах компании на 2008 год, г-н Лопатин сообщил, что уже в апреле через терминалы ОСМП можно будет оплатить авиа и ж/д билеты, а также билеты на развлекательные мероприятия. Сегодня через платежные терминалы ОСМП можно купить билеты на мюзикл «Mamma Mia!». Также в настоящий момент производится тестирования такого перспективного сервиса как погашение потребительских кредитов. Генеральный директор ОСМП добавил, что в 2008 году благодаря совершенствованию технической базы существенно расширится география оплаты услуг ЖКХ.