Почтовые услуги

Финский ритейлер «K-food» отмечает четырехкратное увеличение операций в почтоматах и пунктах выдачи

Финская розничная сеть продуктовых магазинов «K-food» отмечает рост количества почтовых операций в собственных пунктах выдачи товаров и сети почтаматов.

Почта Великобритании переходит на системы самообслуживания

Почтовая служба Великобритании увеличивает количество автоматизации за счет современных технологий. Пилотирование ряда таких технологических решений уже начато, чтобы успеть к Рождеству 2014 года.

В Сан-Франциско появилась сеть почтовых киосков Swapbox

Автоматизированные почтовые киоски Swapbox, позволяют клиентам отправлять и получать посылки удобным и безопасным способом. Пользователю достаточно выбирать в киоске Swapbox скорость и адрес доставки. Сервис также может профессионально упаковать посылку и доставить ее проверенной транспортной компанией. Система слежения четко следит за сроками прибытия посылок к месту назначения.

Системы самообслуживания для почтовых операторов

Традиционные почтовые операторы должны будут выйти на новые каналы, такие как мобильные телефоны и системы самообслуживания, с целью улучшения качества обслуживания клиентов и сокращения расходов. Именно такой вывод был озвучен в докладе исследовательской фирмы «Pierre Audoin Consultants» (PAC), изучавшей вопросы использования IТ технологий в почтовых услугах по всему миру.