British Airways стала первой авиакомпанией, которая опробовала полностью автономные электрические мобильные устройства в Международном аэропорту имени Джона Кеннеди (JFK) в Нью-Йорке. Роботизированные инвалидные коляски с автономным управлением являются разработкой компании WHILL .
Автоматизированная биометрическая система проверки и выхода на посадку пассажиров тестирует авиакомпания British Airways в международном аэропорту Лос-Анжелеса (США). Система самообслуживания устраняет необходимость пассажиру авиакомпании представлять свой посадочный талон и паспорт.
Как сообщает компания British Airways в ближайшие два года компания планирует внедрить современные системы самообслуживания на базе электронных терминалов. Новая стратегия компании коснется внедрения современных информационных систем, работа будет направлена на внедрение систем самообслуживания для клиентов и персонала, модернизация корпоративного сайта и других высоких технологий. По прогнозам компании это позволит сократить расходы и увеличить прибыль компании на 35%.
