На конференции "Банковское оборудование 2013", организованной холдингом РБК, представители банков и компаний-вендоров попытались определить дальнейшие пути развития банкоматной сети и назвать ИТ-решения, способные повысить качество обслуживания клиентов.
Сегодня, в условиях высокой конкуренции, банки стремятся минимизировать операционные и другие расходы, что позволяет повысить оптимизацию издержек, сократить ручной труд, расширяя возможности использования банковского оборудования для самообслуживания клиентов.
Очередной этап создания национальной платежной системы грозит обернуться потерей 90% доходов международных платежных систем в России. В рамках нового проекта в ЦБ намерены создать национальный центр обработки трансакций по банковским картам. Если этот центр будет полностью обеспечивать проведение платежей, Visa и MasterCard по экспертным оценкам недополучат по $80-135 млн российских доходов.
Доля безналичных операций в общем объеме операций, совершенных с банковскими картами, впервые в 2012 году превысила долю операций по снятию наличных, сообщил директор департамента регулирования расчетов Банка России Роман Прохоров на конференции УЭК.
Платежные терминалы Банки и банкоматы
Сбербанк России может отказаться от дальнейшего развития проекта по развитию сети уличных киосков самообслуживания, в которых клиент может днем и ночью оплатить ряд услуг, пользуясь терминалами и банкоматами.
Банки и банкоматы Законодательство
Банк России обращает внимание мобильных операторов на незаконность прямой оплаты любых товаров и услуг их поставщикам со счета мобильного телефона, минуя кредитную организацию, свидетельствует письмо ЦБ РФ, опубликованное в "Вестнике Банка России".
Банк России подготовил рекомендации по повышению уровня безопасности при использовании банкоматов и платежных терминалов. Банкам рекомендуется классифицировать места установки устройств по степени риска - вероятности физического взлома, установки скиммингового оборудования или воздействия вредоносного кода.
Устройства самообслуживания Банки и банкоматы
Процесс объединения сетей устройств самообслуживания, который банки начали еще в конце 2008 года, перешел на новый уровень. Если ранее в объединенных банкоматных сетях можно было только снимать наличные, то в ближайшее время появится возможность и их внесения.
Устройства самообслуживания Банки и банкоматы
Северо-Западный банк ОАО «Сбербанк России» увеличил в 2012 году количество устройств самообслуживания (банкоматов и информационно-платежных терминалов) на 25% – до 7074 штук.
