7-Eleven расширяет внедрение бесконтактной технологии покупок AiFi

Сеть магазинов 7-Eleven расширяет пилотный проект по внедрению технологии компьютерного зрения AiFi для упрощения процесса оформления покупок в отдельных магазинах США.

Покупатели сканируют товары с помощью своих смартфонов, проходя по магазину, а затем оплачивают покупки, используя Apple Pay, Google Pay или обычную банковскую карту. После этого они оплачивают покупку с помощью QR-кода на экране на специально оборудованном терминале.

«После того, как Amazon отказался от проекта Just Walk Out в крупноформатной розничной сети, стало очевидно, что концепция бесконтактной оплаты была переоценена и оказалась несостоятельной. Это всегда было слишком упрощенно. Настоящая проблема заключалась в экономике формата», - заявил Майкл Гузетта, руководитель отдела инноваций и стратегии в розничной торговле в Cookie Plug San Antonio и бывший руководитель HEB.

Как отметил Гузетта, компания 7-Eleven управляет тысячами компактных магазинов, где пропускная способность важнее эффектных инноваций. Если автономные кассы смогут сгладить пиковые нагрузки без масштабной модернизации потолка или болезненных капитальных вложений, это начнет выглядеть не столько как технологический эксперимент, сколько как работающая инфраструктура.

«Я ожидаю увидеть расширение пилотных проектов в сфере магазинов шаговой доступности или магазинов быстрого питания, стадионов, аэропортов и, возможно, даже тематических парков, где высокая маржа, огромный поток клиентов и наибольшая потребность в быстром обслуживании», - добавил он.