Биометрический киоск LISA позволит быстро регистрировать беженцев в Восточной Африке

Агентство ООН по делам беженцев (УВКБ) запускает пилотный проект инновационного биометрического киоска самообслуживания LISA, предоставляющего беженцам возможность самостоятельно зарегистрировать свои документы, чтобы оптимизировать процессы странах Восточной Африки, Африканского Рога и района Великих озер.

Система локализованной идентификации и самостоятельного доступа обеспечивает беженцам возможность самостоятельной биометрической аутентификации, снижая административную нагрузку, повышая точность данных и способствуя большей инклюзивности. Киоски совместимы с основными регистрационными системами УВКБ ООН и обеспечивают полное соблюдение протоколов защиты данных, поскольку на самих устройствах не хранятся никакие персональные данные.

До сих пор проверка статуса беженца требовала значительного времени и ресурсов: средняя стоимость составляла $10 на человека, а время обработки могло достигать шести часов. Биометрический киоск LISA предлагает экономичную и эффективную альтернативу: каждый киоск стоимостью около $6000 позволяет беженцам подтвердить свое присутствие за считанные минуты, что значительно сокращает время ожидания и эксплуатационные расходы. Благодаря киоскам сотрудники Агентства ООН могут сосредоточиться на сложных случаях и неотложных вопросах защиты, оптимизируя ресурсы в эпоху ограниченного финансирования.

Беженцы могут подтвердить свое присутствие в принимающей стране, просмотреть персональные данные и запросить встречу для обновления своей информации. Первый этап пользовательского тестирования недавно завершился в Кампале (Уганда), выбранной из-за большого количества беженцев и прогрессивной цифровой политики. Участники тестирования положительно оценили простоту и доступность системы.

Результаты этого пилотного проекта определяют дальнейшие усовершенствования перед более широким внедрением, которое планируется начать в конце 2025 года. Благодаря простым требованиям к инфраструктуре (только электричество и интернет) биометрические терминалы LISA могут быть развернуты в самых разных местах — от офисов УВКБ ООН до общественных центров.