New Balance использует 3D-сканер стопы в концептуальном магазине в Сингапуре

Недавно компания New Balance открыла концептуальный магазин в Сингапуре, установив в примерочной 3D-сканер для стоп Volumental.

По данным обувного ритейлера, с момента начала партнерства с Volumental в 2017 году были отсканированы ноги более миллиона покупателей по всему миру. Сканирование, которое занимает менее 5 секунд, предоставляет сотрудникам подробную информацию о ногах клиента, помогая им подобрать обувь, которая точно подойдет.

Решение помогает брендам и ритейлерам снизить процент возвратов на 18% и увеличить продажи обуви на 20%. Ранее в 2023 году Volumental выпустила новую версию своих сканеров для ног с искусственным интеллектом для систем самообслуживания. Благодаря новым устройствам покупатели могут одним нажатием кнопки отсканировать ногу и получить на свой телефон рекомендации по подбору обуви.

Сканеры самообслуживания Volumental обычно размещаются в специальных кобрендинговых зонах обувных магазинов. Сенсорные экраны предоставляют покупателю инструкции по использованию, а также почти мгновенные персонализированные рекомендации по размеру идеально подходящих брендов и стилей.

«Это решение устраняет необходимость наугад подбирать размеры во время примерки и помогает покупателям принимать более разумные и быстрые решения о покупке с лучшими результатами. Индивидуальные рекомендации создают более привлекательный опыт для клиентов, позволяют ритейлерам более разумно управлять запасами и помогают решить огромную проблему возврата, с которой сталкивается отрасль», - отметил Альпер Айдемир, генеральный директор Volumental.