Tesco обновляет кассы самообслуживания в Уэльсе

Tesco обновляет свои кассы самообслуживания во всех своих валлийских магазинах. Ритейлер заявил, что обновит в своих self-checkout кассах языковой пакет, чтобы обеспечить «лучший» сервис для валлийских клиентов. Ранее голосовые команды в электронных кассах были доступны только английском языке.

В последние недели покупатели, говорящие на валлийском языке, активно жаловались и выражали разочарование отсутствием голосовых подсказок и текста на их родном языке. Ритейлер уже записал голосовые команды. Представители розничной сети подтвердили, что все кассы самообслуживания в Уэльсе скоро будут поддерживать обслуживание на валлийском языке.

В настоящее время ведутся работы по обновлению программного обеспечения всех касс самообслуживания в магазинах Tesco, чтобы обеспечить предоставить удобный пользовательский интерфейс для клиентов из Уэльса.