Американская розничная сеть Lowe’s запускает в своих магазинах торговых роботов

Роботы все чаще встречаются на складах и в магазинах. Теперь американская розничная сеть Lowe’s формирует службу розничных автономных роботов, которые будут помогать ритейлеру с управлением запасами и показывать клиентам, где находится необходимые товары.

Lowe’s — американская компания розничной торговли, владеющая сетью магазинов по продаже товаров для дома и ремонта, решила внедрить сервис с искусственным интеллектом в своих торговых точках в Калифорнии. Ситуация с активным развитием электронной коммерции вынуждает многих оффлайн ритейлеров, чтобы оставаться востребованным на рынке, использовать современные технологии автоматизации. Компания Lowe’s объявила о сотрудничестве с технологической компанией «Fellow Robots» из Силиконовой Долины, которая будет внедрять розничных роботов в 11 калифорнийских магазинах торговой сети.

Разработанные розничные роботы позволяют повышать торговый опыт покупателей, предлагая им аналог онлайн каталогов для поиска необходимых товаров в магазине и торговой навигации. Клиент магазина с помощью сенсорного экрана может найти необходимый товар, а его местоположение в торговом зале покажет робот. Кроме того торговый робот с помощью камеры может подобрать товар по образцу клиента.