Diebold представил два концепта устройств банковского самообслуживания

Компания «Diebold» представила на прошедшей в Лас-Вегасе выставке «Money 20/20» два новых концепта банкоматов. На стенде компании можно было увидеть то, как новые технологии могут изменить будущее банковского самообслуживания. Отдельные элементы Responsive Banking Concept были представлены еще в прошлом году. Новые решения способны интегрировать и трансформировать понятия электронных счетов и наличных денег, за счет бескарточных операций и мобильных технологий.

Концепт Diebold Irving представляет собой без экранный банкомат, работа с которым не требует наличия банковской карты. Такой банковский терминал упрощает процесс обслуживания клиента и сокращает время, затрачиваемое на банковские операции. Американский Citibank активно занимается поиском новых способов улучшения и упрощения банковского клиентского обслуживания, уже тестируя Diebold Irving в своей инновационной лаборатории в Нью-Йорке. Банкомат Diebold Irving был разработан, чтобы обеспечить более быстрый иудобный доступ потребителей к наличным деньгам.

Diebold Irving имеет следующие особенности:
1. Возможность применения клиентом собственных устройств доступа: картридер, PIN-PAD клавиатура и экран полностью отсутствуют. Вместо этих устройств используется мобильный телефон клиента.
2. Увеличение скорости и безопасности: Снятие наличных может осуществляться менее чем за десять секунд. Аутентификация при снятии наличных через смартфон клиента повышает уровень безопасности и сокращает вероятность мошенничества с использованием карт.
3. Технология идентификации клиентов: осуществляется с помощью NFC, QR-кодов или биометрических технологий.
4. Компактность: По сравнению со стандартными встраиваемыми в стену банкоматами, глубина терминала Diebold Irving уменьшена на 32%, а клиентская сторона стала уже на 37% .

Второй банковский концепт Diebold Janus. Устройство самообслуживания представляет собой двусторонний банкомат, способный обслуживать двух клиентов одновременно, предлагая расширенный функционал, чем банкомат в стандартном корпусе. Концепт банкомата предназначен для удовлетворения потребностей филиалов банков.

Особенности банкоматов Diebold Janus:
1. Общая технология: общие модули используются клиентами с обеих сторон без ущерба безопасности, скорости транзакций или легкости в использовании.
2. Поддержка доступа с мобильных устройств: через QR-коды или технологию NFC. Такое решение исключает использование картридеров и сокращает мошенничество с использованием карт.
3. Сенсорный экран: позволяет выводить больше информации, сканировать ID для новых учетных записей и дает возможность подписывать документы.
4. Видео связь с кассиром: предназначена для быстрых консультаций с кассиром при совершении более сложных банковских операций.