В Калининградской области Сбербанк установит 300 платежных терминалов

Управляющий калининградским отделением Сбербанка Сергей Шамков отметил, что платежи через автоматы сейчас предлагают активнее, но это не означает, что клиент лишён выбора. Кроме того, банк намерен решить проблему очередей. И для этого до конца этого года в регионе увеличится число терминалов – сейчас по всей области их 294.

Ситуация недельной давности, когда система на два часа вышла из строя, будет практически исключена. Ведь сегодня завершается переход на программное обеспечение третьего поколения, которое позволит избежать серьезных сбоев и улучшит качество обслуживания клиентов.

СЕРГЕЙ ШАМКОВ, УПРАВЛЯЮЩИЙ КАЛИНИНГРАДСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»: «Это связано не с тем, что мы не хотим обслуживать население, не с тем, что у нас предусмотрена какая-то дополнительная мера по отказу в приеме платежей. Это связанно с тем, чтобы, наоборот, показать людям, что можно работать без очереди, что можно работать через удаленные каналы и в свое удовольствие совершать платежи». 

rfn.ru